Yerel Yönetim

Vatandaş Memnuniyeti (Yerel Seçim) Araştırması

Belediye Başkanı / Belediye Başkanı Adayı müşterilerimiz için;
vatandaşların belediye hizmetlerinden memnuniyetini ve beklentilerini araştırdık.

PROBLEM
İl-İlçe halkının sosyo-demografik kriterler bazında genel profili?
Vatandaşların; belediye faaliyetlerinden memnuniyeti, beklentileri?
Vatandaşların belediye ve belediye başkanı hakkındaki algıları?

ÇÖZÜM
- Bölge, yerleşim ve demografik yapıya göre alt kategorilere ayrıldı.
- Her kategoriden ilçe genelini temsil edebilecek örneklem seçildi.
- Tüm mahallelerde vatandaş memnuniyeti anketi gerçekleştirildi.

SONUÇ
- Belediye hizmetlerinin bilinirliği ve hizmet kalitesi ölçümlendi.
- İlçe halkının sorunları ve belediyeden beklentileri tespit edildi.
- Belediye hizmetleri ve vatandaş memnuniyeti raporu oluşturuldu.

EfG Araştırma | Örnek Proje - Vatandaş Memnuniyeti Yerel Seçim Araştırması